利用規約

第1条（適用・利用資格）

本規約は、ミテキメテ運営者（以下「運営者」といいます。）と、本サービスを自己の事業のために利用する法人または開業済みの個人事業主（以下「契約者」といいます。）との間に適用されます。個人・消費者としての利用は受け付けていません。

申込者は、申込み、支払い、掲載内容の承認および契約締結に必要な権限を有するものとします。

第2条（申込み・審査）

申込者は、本規約、料金、プラン内容、月額または買い切りの契約区分、無料期間、初回課金日、自動更新、納品範囲、管理責任、解約条件、返金条件およびプライバシーポリシーを確認して申し込みます。

運営者は、事業実態、申込権限、掲載内容、支払方法その他必要な事項を確認し、本サービスの提供に適さないと合理的に判断した場合は、申込みを承諾しないことができます。

• 虚偽、誤記、欠落または権限の不一致がある場合
• 受付対象外の業種・用途または法令・権利上のリスクがある場合
• 本人確認または支払方法の登録が完了しない場合
• 過去の未払い、規約違反その他契約継続上の重大な懸念がある場合

第3条（契約の成立および公開開始）

お問い合わせ、無料提案の依頼、完成サイトの閲覧、利用規約への同意または決済方法の登録だけでは、本契約は成立しません。

月額プランは、申込者が完成したサイト、プラン、料金、無料期間、初回課金日、解約条件および掲載内容を確認して公開を申し込み、運営者がサイトを閲覧可能な状態にしたうえで、公開URL、契約プラン、月額料金、公開開始日、初回課金日および解約方法を登録メールアドレスへ通知した時点で成立します。

買い切りプランは、申込者が完成したサイト、買い切り価格、納品形式、利用権、納品後の管理責任および納品予定日を確認して申し込み、運営者が承諾して代金の支払いを確認した時点で成立します。

第4条（サービス内容・料金プラン）

月額プランでは、契約プランに従い、サイトの制作、公開、配信、SSL、スマートフォン対応、基本的な検索・SNS表示設定、保守および定められた範囲の修正を行います。

買い切りプランでは、完成サイトと、申込時に確認した形式のサイト固有の制作データを納品します。納品後のサーバー、ドメイン、SSL、公開、更新、バックアップ、障害対応およびセキュリティ管理は契約者が行います。

アクセス数、検索順位、問い合わせ数、売上、採用その他の成果は保証しません。広告・SNS運用、アクセス解析レポート、独自メール、写真・動画・ロゴ制作、独自の予約・決済・会員機能は、個別に明示しない限り含みません。

第5条（完成サンプル）

完成サンプルは、完成後のイメージを確認するための非公開提案です。原則として検索エンジンの登録対象外とし、問い合わせ導線を無効化またはテスト表示にします。

申込者は、運営者の承諾なく、完成サンプルを一般公開、複製、改変、再配布または第三者提供できません。

第6条（公開前の修正）

当初合意したページ構成および制作範囲の中で、文章、支給写真、色、フォント、余白、既存セクション内の配置および同じ要件内のデザイン再提案を、公開前は回数制限なく受け付けます。

ページ、項目、フォーム、機能、写真・動画・ロゴ制作、大幅な原稿または当初の用途を超える再設計は、プラン変更または別途見積もりとなります。

第7条（無料期間・初回課金日）

本条の無料期間は月額プランだけに適用し、買い切りプランには適用しません。

初回課金日は公開開始日の翌月応当日です。無料期間と、初回課金を避けるための解約期限は、いずれも初回課金日の前日23時59分（日本時間）までです。

翌月に応当日がない場合、初回課金日は翌月末日とします。その後、公開開始日と同じ日が存在する月は、元の公開開始日の日付を課金基準日として用います。無料期間は30日間ではありません。

無料期間は、同一法人、同一屋号、同一代表者、同一ドメインまたは実質的に同一の事業につき原則1回です。独自ドメイン接続は無料期間中から提供します。無料期間中に解約する場合、契約者は無料期間の末日までにDNSを別の接続先へ変更します。Plusの無料期間中の更新代行の扱いは申込前に案内します。

第8条（支払い・自動更新）

月額料金は初回課金日から1か月分を前払いで請求し、その後は課金基準日に1か月ごとに自動更新します。支払方法はSquareを利用したクレジットカード決済を原則とします。

買い切り代金は、完成サイト、納品形式および管理責任を確認した後、納品前に全額を支払います。買い切りプランに自動更新はありません。

追加料金は、内容と金額を登録メールアドレスへ提示し、契約者が承認した場合に限り発生します。ドメイン取得・更新費、通信費および個別に合意した第三者費用は契約者が負担します。

運営者は、初回課金日の7日前および前日、有料開始後は各次回課金日の7日前を目安に、請求予定と解約方法をメールで通知します。返信がなくても、有効な解約がない限り自動更新されます。

第9条（解約）

本条は月額プランに適用します。買い切りプランには継続契約および解約制度はありません。

最低利用期間はありません。契約者は、契約時に案内する本人確認可能な管理リンクその他運営者が指定する方法により、いつでも解約できます。

専用手続を利用できない場合は、登録メールアドレスから連絡してください。本人確認後に解約を受け付けます。

無料期間中の解約は無料期間の末日、有料期間中の解約は現在の課金期間の末日に効力を生じます。即時非公開を希望する場合を除き、終了日までサイトを公開します。日割返金は行いません。

第10条（公開後の更新対応）

月額プランの公開後の修正依頼は、登録メールアドレスから1課金期間につき1通にまとめて送付してください。未使用枠は翌期間へ繰り越せません。運営者の制作上の誤りを訂正する作業は、標準修正枠に含めません。買い切りプランの納品後の更新は契約者が行い、運営者へ依頼する場合は別途見積もりとなります。

第11条（Plusの記事ページ）

Plusの最大10ページは常設の基本ページを指します。ブログ・お知らせの記事ページは、この上限に含みません。

管理画面から、お客様自身で記事の下書き・公開・編集ができます。自主投稿は更新代行の枠を消費しません。

支給された完成原稿・写真の投稿代行は、通常のページ更新と同じ枠で対応します。新規記事1本を対象1ページとして数え、文章量・画像点数も共通枠に含めます。

ご希望の方に向けた自動記事更新は提供準備中です。会社の確認済み情報をもとに発信し、本数・確認方法・公開条件は提供開始前にご案内します。

取材・広告運用・集客のための継続的なサイト改善は標準に含みません。初回のサイト制作では、既存情報をもとに構成・文章を作成します。

投稿代行では支給原稿・写真と掲載承認を確認します。自主投稿に運営者の都度承認は必要ありません。保存容量等の利用条件は申込前に案内します。

買い切りPlusにはブログ・お知らせ機能と管理画面を含みます。ソース、記事、画像、設定、復元・投稿の手順を納品し、納品後の記事作成・更新代行は含みません。

第12条（顧客サイトの問い合わせ）

顧客サイトの問い合わせ先には、契約者自身が所有・管理するメールアドレスまたはGoogleフォーム等を使用し、問い合わせ内容が契約者へ直接届くように設定します。運営者は、顧客サイトから送信される問い合わせ内容を原則として受信、閲覧、保存、返信または管理しません。

設定誤り、転送または誤送信により運営者が問い合わせ内容を受領した場合は、契約者へ連絡し、合理的に可能な範囲で速やかに削除します。

問い合わせ情報の利用目的、保存、安全管理、返信、削除その他の個人情報保護対応は契約者が行います。

第13条（独自ドメイン）

月額プランでは、LP・コーポレート・Plusのいずれも独自ドメインの標準接続作業を月額料金に含みます。接続は無料期間中から行えます。

買い切りプランでは、契約者が用意したサーバーと独自ドメインで公開できます。サーバー契約、ドメイン設定、公開作業および公開後の維持は契約者が行い、運営者へ依頼する場合は別途見積もりとなります。

独自ドメインの取得費、更新費、移管費その他レジストラへ支払う費用は契約者が負担し、登録名義と管理権限は契約者が保持します。

旧WordPressサイトの移植・復旧、独自ドメインメールの移行、旧管理会社との交渉および複雑なDNS構成は標準接続に含みません。契約終了後、契約者は自己の責任でDNSを別の接続先へ変更します。

第14条（連絡・対応時間）

通常の連絡、公開承認、修正、請求および質問はメールで行います。メールは24時間受信し、通常対応は土日祝日を含む毎日10時から20時まで（日本時間）です。

LP・コーポレート・Plusでは電話、LINE、オンライン会議および訪問によるサポートは行いません。マスターは打ち合わせによるヒアリングを行い、対応範囲と契約条件は個別に定めます。契約者は登録メールアドレスを利用可能な状態に保つものとします。

第15条（契約者の責任・禁止事項）

契約者は、顧客提供素材、掲載情報、許認可、法定表示および第三者の権利について責任を負います。掲載内容に誤り、権利侵害または法令違反のおそれを発見した場合は、直ちに運営者へ通知してください。

• 虚偽、誇大、詐欺的または権利侵害となる情報の掲載
• 違法、公序良俗違反、成人向け、賭博、なりすましその他受付対象外用途での利用
• マルウェア、フィッシング、不正アクセスその他セキュリティを害する行為
• 完成サンプル、コード、デザイン、文章またはサイトデータの無断複製・譲渡
• 無料期間の重複取得、料金未払い、威迫または過度な業務負担を生じさせる行為

第16条（知的財産権・利用権）

契約者が提供した写真、ロゴ、原稿その他の素材の権利は、契約者または正当な権利者に帰属します。運営者が制作した文章、構成、デザイン、加工画像、コード、テンプレート、共通部品およびサイトデータの権利は、運営者または正当な権利者に帰属します。

月額プランでは、契約期間中に限り、契約サイトを自己の事業のために公開・利用する非独占的な利用権を契約者へ付与します。制作データの引き渡しは含みません。

買い切りプランでは、納品したサイト固有の制作データを、契約者が自己の事業のために期間の定めなく公開、複製、改変し、保守を第三者へ委託できる非独占的な利用権を付与します。運営者のテンプレート、共通部品、制作手法、未使用案および第三者素材の権利は移転せず、第三者素材には各ライセンスが適用されます。

第17条（停止・障害・支払失敗）

法令違反、権利侵害、セキュリティ事故、重大な障害または緊急保守のおそれがある場合、運営者は影響を抑えるため、事前通知なくサイトの全部または一部を一時非公開にできます。

支払いに失敗した場合はメールで通知し、未払いが続くときは公開停止を予告したうえでサイトを一時非公開にできます。支払い確認後に再公開します。

第18条（契約終了・データ削除）

月額プランは、契約終了日にサイトを非公開にし、利用権を終了します。運営者は、契約終了月の翌月末までに、サイト本体、下書き、顧客提供素材の作業コピーその他サイト固有の制作データを削除します。

買い切りプランでは、契約者が納品データを受領した後の保管とバックアップに責任を負います。運営者は、納品から30日を経過した後、再納品用データおよび作業コピーを削除できます。

契約同意、公開承認、請求、返金、解約、本人確認および事故対応など、法令・会計・税務・紛争対応に必要な記録は、必要な期間保存できます。

第19条（返金）

同一期間の二重請求、合意した金額と異なる請求、有効な解約後の請求または無料期間中の月額料金請求など、運営者の誤請求が確認された場合は、該当額を取消しまたは返金します。

買い切りプランで、運営者の責めに帰すべき事由により合意した制作データを納品できない場合は、未納品部分に対応する代金を返金します。

前記を除き、契約者都合、納品後の主観的なデザイン評価、成果が得られなかったこと、契約者が管理するサーバー・ドメイン・外部サービスの障害を理由とする返金、日割返金、値引きまたは無料期間延長は原則として行いません。法令上認められる権利を制限するものではありません。

第20条（保証の否認・責任制限）

運営者は、サイトが中断、障害、脆弱性またはエラーなく継続すること、検索結果への表示・非表示、特定の稼働率、復旧時間、問い合わせ数、売上その他の成果を保証しません。

運営者が責任を負う場合は、運営者の責めに帰すべき事由により現実に発生した直接かつ通常の損害に限り、その総額は、月額プランでは損害発生直前の1課金期間の月額料金、買い切りプランでは当該買い切り代金を上限とします。ただし、運営者の故意または重大な過失、その他法令上制限できない場合を除きます。

第21条（外部サービス・個人情報）

本サービスは、Square、Google、OpenAIが提供するChatGPT・Codex・Sites、ドメイン登録事業者その他の外部サービスを利用することがあります。外部サービスの仕様変更、停止または障害により、本サービスの一部が変更、停止または遅延する場合があります。

個人情報は、別途定めるプライバシーポリシーに従って取り扱います。

第22条（サービス・規約の変更）

運営者は、法令、外部サービス、セキュリティ、技術、運用または事業上の必要に応じて本サービスまたは本規約を変更できます。契約者に重大な不利益を与える変更は、合理的な予告期間を設けて登録メールアドレスまたは公式サイトで通知します。

サービス全体を終了する場合は、緊急時を除き原則30日前までに通知します。運営者都合で支払済み期間の途中に終了し、代替提供がない場合は、未提供期間に相当する月額料金を返金します。

第23条（条件の優先順位）

個別の申込確認画面、見積書または公開開始メールに本規約と異なる条件が明示され、契約者が同意した場合は、その個別条件が優先します。LPおよびFAQは概要であり、契約条件は本規約および個別の申込確認内容に従います。

第24条（準拠法・管轄）

本規約および本契約には日本法を適用します。本契約に関して訴訟の必要が生じた場合は、法令により管轄を有する日本国内の裁判所を管轄裁判所とします。